Регіональний вимір соціальних послуг у кризових умовах: результати експертного оцінювання в Закарпатській області

Abstract

Актуальність проблеми надання соціальних послуг у територіальних громадах України значно зросла в умовах воєнного стану, коли рівень соціальної вразливості населення підвищився, а попит на підтримку істотно зріс. Забезпечення базових соціальних гарантій, доступу до житла, психологічної та юридичної допомоги, а також розвиток соціальної інфраструктури набувають критичного значення для стабілізації суспільства та інтеграції внутрішньо переміщених осіб. Метою дослідження є аналіз стану та специфіки надання соціальних послуг у Закарпатській області в умовах воєнного стану. Методи дослідження включали експертне оцінювання фахівців із різних секторів (місцеве самоврядування, громадські організації, науковці, державні структури та міжнародні організації), що забезпечило комплексний підхід і багатовимірне бачення проблематики, а також узагальнення для систематизації отриманих результатів і формулювання рекомендацій щодо вдосконалення системи соціальних послуг у кризових умовах. Результати дослідження засвідчили, що соціальні послуги у громадах зберігають базову функціональність, проте їх ефективність обмежується кадровим дефіцитом, нестачею фінансування та слабкою координацією між інституціями. Найбільш затребуваними визначено психологічну допомогу, соціальний супровід та підтримку вразливих груп (ВПО, осіб з інвалідністю, літніх людей, ветеранів).