Комунікативна культура майбутнього лікаря

Abstract

У статті проаналізовано сутність понять «комунікація», «спілкування», «комунікативна культура». З’ясовано, що обов’язок майбутнього лікаря полягає не лише в організації процесу лікування, а й у безпосередньому спілкуванні з пацієнтами, родичами, друзями та колегами хворих. Обґрунтовано, що професійне мовлення майбутнього лікаря має величезне психотерапевтичне значення і є потужним засобом впливу на пацієнта, необхідним для правильної діагностики та ефективного лікування захворювань. Комунікативна культура є сукупністю професійних якостей, моральних цінностей і комунікативних умінь майбутнього лікаря. Розглянено основні якості формування професійно-комунікативної культури майбутнього лікаря (добро-зичливість, емпатійність, комунікабельність, рефлективність, урівноваженість). Доведено, що комунікативні якості визначають продуктивність і результативність професійної діяльності та є одним із критеріїв сформованості комунікативної культури майбутнього лікаря. Професійні якості, моральні цінності та комунікативні вміння, що реалізуються під час спілкування в системі взаємовідносин «лікар – пацієнт», визначають рівень сформованості професійно-комунікативної культури майбутнього лікаря.У матеріалах підготовки до заняття з англійської мови та англійської мови за професійним спрямуванням у системі Moodle подано не лише текстовий, а й відеоматеріал із тем, що вивчаються, з метою візуалізації навчальної інформації. Видано навчальні посібники “Video Activity Book” для студентів першого та другого курсів медичного факультету для забезпечення теоретичної та методичної бази формування комунікативних якостей і вмінь студентів як однієї зі складових професійно-комунікативної культури май бутніх лікарів.

The article analyzes the essence of the concepts “communication”, and “communicative culture”. The future physician’s responsibility is not only to treat but also to communicate directly with patients, their relatives, friends, and colleagues. The professional language of the future physician has a huge psychotherapeutic value. It is a powerful means of in¿ uencing the patient which is necessary for the making correct diagnosis and effective treatment of diseases. Communicative culture is a set of professional qualities, moral values, and communication skills of the future physician. The main qualities of the formation of professional and communicative culture of future physician (friendliness, empathy, sociability, re¿ ectivity, balance) are considered in the article. Communicative qualities determine the productivity and ef¾ cacy of professional activity. They are one of the criteria for the formation of professional and communicative culture of future physicians. Professional qualities, moral values, and communication skills which are realized during communication in the system of relationships “physician – patient” determine the level of formation of professional and communicative culture of the future physician.The practical class materials for English and Professional English in the Moodle system consist of not only texts but also videos in order to visualize the studied topics. The manual “Video Activity Book for the second-year students” and the textbook “Video Activity Book for the ¾ rst-year students” have been published to provide a theoretical and methodological basis for the formation of communicative qualities and skills of medical students as one of the components of the professional and communicative culture of future physicians.