РОЛЬ СОЦІАЛЬНИХ МЕДІА У ПРОСУВАННІ ГОТЕЛІВ ТА РЕСТОРАНІВ
Дата
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Посвіт
Анотація
Актуальність дослідження полягає у сучасних тенденціях та змінах у сфері маркетингу і комунікацій. Соціальні медіа стали невід’ємною частиною повсякденного
життя мільйонів людей по всьому світу, і їхній вплив на готельно-ресторанний бізнес
є величезним. Для готелів та ресторанів, які функціонують в умовах високої конкуренції, ефективне використання соціальних медіа може стати ключовим фактором
успіху. Дослідження цієї теми допомагає зрозуміти, як саме соціальні медіа можуть
сприяти підвищенню впізнаваності бренду, залученню нових клієнтів та зростанню
лояльності існуючих
Опис
Соціальні медіа платформи, такі як «Facebook», «Instagram», «Twitter», та
«TikTok», надають готелям і ресторанам можливість взаємодіяти з клієнтами у режимі реального часу, отримувати відгуки та оперативно реагувати на них. Це сприяє
побудові довірливих відносин та формуванню позитивного іміджу. Крім того, такі
платформи дозволяють компаніям створювати цільову рекламу, орієнтовану на
конкретні демографічні групи, що підвищує ефективність маркетингових кампаній та
забезпечує краще використання рекламного бюджету.
Тип публікації
Text
Тип текстової публікації
Тези до статті
ISSN
Ключові слова
Соціальні медіа, готелі, ресторани
Бібліографічний опис
Корсак Р., Годя І. РОЛЬ СОЦІАЛЬНИХ МЕДІА У ПРОСУВАННІ ГОТЕЛІВ ТА РЕСТОРАНІВ. Розвиток сучасної освіти і науки: результати, проблеми, перспективи. Том ХVIІ: Подолання кризових ситуацій у науці та освіті / [Ред.: Я. Ґжесяк, І. Зимомря, В. Ільницький]. Конін – Ужгород – Перемишль – Миколаїв: Посвіт, 2024. С. 238-242.