Маркетинг індивідуалізованих банківських послуг в умовах транскордонного співробітництва

Abstract

У роботі розглядається маркетинговий підхід до сегментації важливих клієнтів банку у сфері надання послуг з приватного банківництва. Ця нова послуга була запропонована кількома мережами українських банків з метою надання своїм клієнтам різноманітних послуг з управління інвестиційним портфелем клієнта. У роботі запропоновано економіко-математичний підхід до визначення індивідуальних параметрів клієнта, які повністю визначають внутрішні характеристики інвестора у його ставленні до ризику. Навчившись визначати такі приховані характеристики важливого клієнта, дозволить фінансовому консультанту банку запропонувати найбільш пристосований до індивідуальних характеристик клієнта інвестиційний портфель і в подальшому управляти ним.