Комунікаційна діяльність як один із напрямків адміністративно-правового забезпечення інституційної спроможності місцевих судів

Abstract

У статті висвітлено теоретичні і прикладні аспекти здійснення комунікації в місцевих судахяк одного із важливих напрямків адміністративно-правового забезпечення їх інституційної спроможності. Наголошено на актуальності вказаної проблематики та недостатньому рівні її дослідження в межах науки адміністративного права. Комунікаційну діяльність суду визначено як налагоджений процес обміну інформацією, покликаний на досягнення взаєморозуміння, згоди міжсторонами і зміни у свідомості та/або поведінки отримувача інформації, що проявляється у підвищенні обізнаності, рівня довіри, формуванні певного іміджу в очах аудиторії, вчиненні певних дійабо утриманні від них із боку отримувача інформації. Акцентовано увагу на необхідності вироблення стратегії комунікаційної діяльності місцевих судів. Стратегічну комунікацію визначено яксистемну комунікацію, орієнтовану на встановлення довгострокових взаємозв’язків між судамита їх зовнішніми і внутрішніми аудиторіями, які допомагають досягати визначених цілей. Проаналізовано кращі практики комунікаційної діяльності судів на наголошено на важливості їх поширення. Зазначено, що комунікація суду перш за все має бути спрямована на підвищення рівнядовіри громадян до суду. Наголошено на тому, що кращі практики комунікаційної діяльності місцевих судів не лише потребують поширення, а й дослідження з погляду науки адміністративного права, що сприятиме виробленню вагомого наукового підгрунтя вказаного напрямку діяльності. Відзначено, що комунікаційна діяльність суду є важливим напрямком судового адмініструван-ня та адміністративно-правового забезпечення інституційної спроможності як місцевих судів, такі судової системи загалом. Сформульовано висновок про те, що вітчизняні суди всіх рівнів проводять значну роботу як щодо ефективної комунікації, так і вироблення комунікаційної стратегії. Вказано на такі перспективні напрямки розвитку комунікаційної діяльності суду як розробленнясучасних платформ комунікації суду і громадськості, розвиток комунікації в середовищі судовоїгілки влади тощо.

The article highlights the theoretical and applied aspects of communication in local courts as oneof the important areas of administrative and legal support for their institutional capacity. The authoremphasizes the relevance of this issue and the insufficient level of its research within the science ofadministrative law. The court’s communication activities are defined as a well-established process ofinformation exchange aimed at achieving mutual understanding, agreement between the parties andchanges in the consciousness and/or behavior of the recipient of information, which is manifested inraising awareness, level of trust, forming a certain image in the eyes of the audience, taking certainactions or refraining from them on the part of the recipient of information. The author emphasizesthe need to develop a communication strategy for local courts. Strategic communication is defined as a systemic communication focused on establishing long-term relationships between courts and their external and internal audiences that help to achieve certain goals. The author analyzes the best practices of court communication and emphasizes the importance of their dissemination. It is noted that court communication should primarily be aimed at increasing the level of public confidence in the court. It is emphasized that the best practices of communication activities of local courts not only need to be disseminated, but also studied from the perspective of administrative law science, which will contribute to the development of a solid scientific basis for this area of activity.It was noted that the communication activity of the court is an important direction of judicial administration and administrative and legal support of the institutional capacity of both local courts and the judicial system in general. The conclusion is formulated that domestic courts of all levels carry out significant work both in terms of effective communication and the development of a communication strategy. Such perspective directions of the development of the court’s communication activities as the development of modern communication platforms between the court and the public, the development of communication in the environment of the judicial branch of government, etc. are indicated.