Вплив цифровізації на розвиток електронної комерції та її правове регулювання

Abstract

Дана наукова стаття присвячена аналізу ключових аспектів, які виникають у зв’язку з цифровізацією економіки та зростанням електронної комерції. Досліджується вплив технологій на бізнес-моделі, правове регулювання електронних транзакцій, захист прав споживачів та питання кібербезпеки. У статті підкреслюється, що цифровізація відкриває нові можливості для бізнесу, зокрема через впровадження цифрових платформ, омніканальних стратегій та автоматизацію процесів. Цифрові платформи, такі як Amazon і Alibaba, стають важливими інструментами глобалізації бізнесу, оскільки спрощують доступ до міжнародних ринків, зменшують необхідність у фізичній інфраструктурі та забезпечують інтеграцію бізнес-процесів. Досліджено правове регулювання електронних транзакцій і контрактів. Зазначено, що розвиток електронної комерції вимагає правової визначеності, зокрема щодо електронних підписів, електронних документів та цифрових ідентифікаторів. У різних країнах спостерігаються відмінності в підходах до цих питань, що створює виклики для транскордонної торгівлі. Зокрема, в Україні дане питання регулюється Законом «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», який відповідає стандартам ЄС, зокрема Регламенту eIDAS.Проаналізовано виклики, пов’язані із захистом прав споживачів у цифровій економіці. Спо-живачі стикаються з новими ризиками, такими як порушення конфіденційності та шахрайство в онлайн-середовищі. Міжнародні стандарти, такі як GDPR, забезпечують високий рівень захисту персональних даних, тоді як українське законодавство потребує подальшої гармонізації з міжнародними нормами для підвищення рівня захисту прав споживачів. Досліджено політику кібербезпеки у сфері реалізації правовідносин з електронної комерції. Захист даних, запобігання кіберзлочинам та забезпечення інформаційної безпеки стають ключовими викликами для національних урядів і міжнародних організацій. Важливим є впровадження міжнародних стандартів, таких як PCI DSS, що гарантують безпеку даних платіжних карток під час їх обробки та зберігання. Підсумовано той факт, що цифровізація, з одного боку, вимагає адаптації правового регулювання до нових умов, але з іншого боку, створює нові можливості для удосконалення правових механізмів. Вивчення цих аспектів дозволяє глибше зрозуміти, як адаптувати правові системи для подальшого розвитку електронної комерції та забезпечення балансу між інноваціями та захистом прав учасників цифрової економіки.

This scientific article is devoted to the analysis of key aspects that arise in connection with the digitalization of the economy and the growth of electronic commerce. The impact of technology on business models, legal regulation of electronic transactions, protection of consumer rights and cyber security issues are investigated. The article emphasizes that digitization opens new opportunities for business, in particular through the implementation of digital platforms, omnichannel strategies and process automation. Digital platforms such as Amazon and Alibaba are becoming important tools for business globalization as they facilitate access to international markets, reduce the need for physical infrastructure, and enable the integration of business processes.The legal regulation of electronic transactions and contracts has been studied. It is noted that the development of e-commerce requires legal certainty, regarding electronic signatures, electronic documents and digital identifiers. There are differences in approaches to these issues in different countries, which creates challenges for cross-border trade. In Ukraine, this issue is regulated by the Law «On electronic identification and electronic trust services», which meets EU standards, particularly the eIDAS Regulation.Challenges related to the protection of consumer rights in the digital economy are analyzed. Consumers face new risks such as privacy breaches and fraud in the online environment. International standards, such as GDPR, ensure a high level of personal data protection, while Ukrainian legislation needs further harmonization with international norms to increase the level of consumer rights protection.The policy of cyber security in the field of implementation of legal relations in electronic commerce was studied. Data protection, cybercrime prevention and information security are becoming key challenges for national governments and international organizations. It is important to implement international standards, such as PCI DSS, which guarantee the security of payment card data during their processing and storage.The fact that digitalization, on the one hand, requires adaptation of legal regulation to new conditions, but on the other hand, creates new opportunities for improving legal mechanisms, is summarized. Studying these aspects allows for a deeper understanding of how to adapt legal systems to further the development of e-commerce and ensure a balance between innovation and the protection of the rights of participants in the digital economy.