Можливості відновлення довіри до банківської системи України в сучасних умовах

Abstract

У статті розкриваються можливості відновлення довіри до вітчизняної банківської системи в сучасних умовах. Акцентовано увагу на важливості фактору довіри у діяльності банків. Розглянуто підходи вітчизняних та зарубіжних дослідників стосовно ролі довіри у функціонуванні банківської системи. Автором запропоновано основні напрями відновлення довіри до банківського сектору як на рівні комерційних банків, так і на рівні центрального банку. Ключові слова: довіра, банківська система, комерційні банки, населення, соціальна відповідальність, фінансова грамотність

In the current financial conditions, banking institutions activity can be characterized by capital decline, deterioration of credit quality, obtaining of significant losses. Perhaps the national banking sector greatest problem is the outflow of deposit resources, that indicates a significant decline in public confidence in banks. Successful work of banks is possible only if confidence in them by society exist. This issue is especially relevant in crisis, during an aggravation of the necessity to preserve confidence in the financial sector ability to carry out its work efficiently and to intensify investment-saving activities of the people. Prerequisite of the strengthening of the banking sector stability and enhancing the role of the financial and credit system in stimulation balanced development of all economic activities are the development and implementation of concrete practical measures aimed at renewing confidence to the national banking system. Confidence in the banking system of Ukraine is one of the lowest in the world. The main problem is in the fact that ordinary people do not understand all the processes and transformations that take place in the banking sector. Nowadays one of the most important tasks to restore confidence in the national banking system is to increase financial literacy, ensure banking transparency, expand the range of banking services and ensure their availability, active use of marketing technologies and communications, increase of banks image. The National Bank of Ukraine should play an important role in enhancing confidence in banks, first of all, by strengthening supervision of banks to ensure their stability and reliability. Further researches have to be devoted to studying the foreign experience in the formation of confidence in central banks by economic actors. Keywords: confidence, banking system, commercial banks, social responsibility, financial literacy.