Пацієнтоорієнтовані ­системи­­ медичної ­допомоги:­міжнародний ­досвід­ і­ завдання ­для України

Abstract

Мета – вивчити міжнародний досвід і розробити концептуальні підходи до формування пацієнтоорієнтованої системи медичної допомоги в країні. Матеріали та методи: бібліосемантичний, системного підходу і соціологічний. Результати. Всесвітньою організацією охорони здоров’я та Міжнародним альянсом організацій пацієнтів визначено основні вимоги до пацієнтоорієнтованих систем охорони здоров’я (повага особистості пацієнта; персональне залучення пацієнтів у різні аспекти надання медичної допомоги тощо). Встановлено низький рівень орієнтації системи охорони здоров’я України на пацієнтів. Запропоновано концептуальні підходи з формування пацієнтоорієнтованої медичної допомоги, для чого необхідні підтримка та співробітництво політиків, управлінців, виробників медичних послуг, науковців, населення в діях, спрямованих на здійснення політики, економіки, структури та освіти в охороні здоров’я, а також зміни позицій усіх її учасників. Висновки. Наведені міжнародні підходи з формування пацієнтоорієнтованих систем охорони здоров’я є важливими в ході реформування системи охорони здоров’я України.