The role of project management in the social service sphere of the population

Abstract

Abstract. The creation of an eff ective system of social protection of the population in Ukraine is one of the priority tasks of the social policy of the state, provides for the modernization of the system of social services for the population in accordance with new socio-economic challenges, the dominant needs of the population, the development of an information society, requires the introduction of innovative technologies for the provision of social services, based on dissemination and application of the project management methodology. The features of the mechanism of social order in the implementation of projects in the fi eld of social services are identifi ed. The purpose of the article is to identify potential opportunities for the implementation of project management in the provision of social services in Ukraine. The methodological basis of the research is formed by general scientifi c methods of cognition of social phenomena and processes (analysis, synthesis, generalization, classifi cation). The article analyzes the creation of an eff ective system of the population social protection in Ukraine, which provides for the modernization of the social services system for the population in accordance with new socio-economic challenges, the dominant needs of the population, the development of the information society and requires the introduction of innovative technologies for the provision of social services based on the dissemination and application of the methodology project management. The presented material allows us to draw the following conclusions. Project management as a direction of management in the sphere of social policy implementation will contribute to: 1) institutionalization of program-targeted management of regional social policy; 2) formation of a unifi ed regional information base on social problems of the region and organizations; 3) coordination and pooling of eff orts and resources of all sectors of society to achieve the goals of sustainable development of the region. Key words: social services; project; management; administration; social services.

Анотація. Створення ефективної системи соціального захисту населення в Україні є одним із пріоритетних завдань соціальної політики держави, передбачає модернізацію системи соціального обслуговування населення відповідно до нових соціально-економічними викликами, Переважаючі потреби населення, розвиток інформаційного суспільства вимагає впровадження інноваційних технологій для надання соціальних послуг, заснованих на поширенні та застосуванні методології управління проектами. Виявлено особливості механізму соціального замовлення при реалізації проектів в сфері соціальних послуг. Метою статті є виявлення потенційних можливостей для реалізації проектного управління в сфері надання соціальних послуг в Україні. Методологічну основу дослідження становлять загальнонаукові методи пізнання соціальних явищ і процесів (аналіз, синтез, узагальнення, класифікація). У статті аналізується створення ефективної системи соціального захисту населення в Україні, яка передбачає модернізацію системи соціального обслуговування населення відповідно до нових соціально-економічними викликами, домінуючими потребами населення, розвитком інформаційного суспільства та вимагає впровадження інноваційних технологій для надання соціальних послуг на основі поширення і застосування методології управління проектами. Роль проектного управління в сфері соціального розвитку розглядається як спосіб втручання органів влади або місцевого самоврядування в формування та реалізацію регіональної екологічної політики для досягнення цілей сталого розвитку регіону і держави в цілому. Представлений матеріал дозволяє зробити наступні висновки. Проектний менеджмент як напрямок управління в сфері реалізації соціальної політики сприятиме: 1) інституціоналізації програмно- цільового управління регіональної соціальної політики; 2) формування єдиної регіональної інформаційної бази з соціальних проблем регіону та організацій; 3) координація та об'єднання зусиль і ресурсів усіх верств суспільства для досягнення цілей сталого розвитку регіону. Ключові слова: соціальні послуги; проект; управління; адміністрація; соціальні служби.