Проведення медіації онлайн: міжнародний досвід та перспективи запровадження в Україні

Abstract

Стаття присвячена дослідженню проблем здійснення онлайн-медіації в Україні. Проведено аналіз законодавчого регулювання медіації, а також використання онлайн способів альтернативного вирішення спорів, що може мати наслідком значне зменшення навантаження на судову систему та забезпечення доступу до правосуддя всіх верств населення в умовах війни та пандемії (COVID-19). У зв’язку з пандемією (COVID-19) питання запровадження онлайн-медіації набуває особливої актуальності, оскільки має на меті не тільки спрощення процесу врегулювання конфліктів, а й забезпечення збереження здоров’я громадян – учасників процесу з вирішення таких конфліктів. Проаналізовано прийняті ГО «НАМУ» «Рекомендації для медіаторів щодо підготовки та проведення онлайн-медіації», які створені професійною спільнотою медіаторів як відповідь на ті виклики, що постають у щоденній діяльності медіатора у зв’язку з появою нових обставин, різноманітністю життєвих ситуацій, відсутністю розробленого регулювання на законодавчому рівні тощо і поширюються з метою надання опори для безпечної професійної медіаційної практики. Визначено головні фактори перспектив стрімкого розвитку альтернативних методів вирішення спорів в умовах діджиталізації та воєнного стану в Україні. Здійснено аналіз міжнародного правового регулювання онлайн-медіації. Досліджено, що Європейська правова система спрямована на заохочення сторін використати належні правові процедури для вирішення спору, а не тільки отримати доступ до судової системи. Проведено аналіз викликів онлайн-медіації, з якими зустрічається медіатор та учасники під час проведення медіації в такому форматі, а також визначено переваги та недоліки стосовно проведення онлайн-медіації в Україні. Встановлено, що Етичні принципи вирішення суперечок в Інтернеті знайдуть широку аудиторію, оскільки зацікавлені сторони в системах ODR стають більш експансивними та інклюзивними. Запропоновано шляхи вдосконалення законодавчого регулювання онлайн-медіації шляхом внесення змін та доповнень до Закону України «Про медіацію».

The article discusses the problems of online mediation in Ukraine. The article analyzes the legislative regulation of mediation. As well as the use of online methods for the lawsuits resolution, which can significantly reduce the burden on the judicial system and ensure access to justice for all citizens under martial law and pandemic conditions (COVID-19). In the context of the pandemic, the introduction of online mediation becomes especially relevant, as it aims not only to simplify the process of lawsuits resolution, but also to ensure the preservation of citizens’ health. «The guidelines for preparing and conducting online mediation” adopted by the CA “NAMU” were analyzed. Created by the professional community of mediators as a response to the challenges that arise in the daily legal professional activities of mediators, such as: new circumstances, lack of legislation, etc. And distributed in order to provide support for safe professional practice. Determined the main factors of the prospects for the rapid development of alternative lawsuits resolution methods under digitalization and martial law in Ukraine. An analysis of the international legal regulation of online mediation has been carried out. It has been researched that the European legal system is aimed at encouraging the parties in lawsuits to use proper legal procedures to resolve the legal dispute, but not only in court. An analysis of the challenges of online mediation, which the mediator and participants face when conducting mediation in this format, has been carried out, as well as the advantages and disadvantages of online mediation in Ukraine have been determined. The ethical principles for online lawsuits resolution are set to find a wider audience as stakeholders in ODR systems become more expansive and inclusive. Different ways to improve the legislative regulation of online mediation by making additions to the Law of Ukraine “Mediation” are proposed.