Новий погляд на стратегію управління знаннями в період кризи

Abstract

Пандемія посилила соціальну функцію цифрових технологій і сервісів. Виключно завдяки цифровим технологіям став можливий масовий перехід на віддалений формат праці в найбільш важкий період пандемії. У всьому світі, змінюється філософія офісної роботи, відбувається перехід на постійну і умовно-постійну віддалену роботи. Так, Міністерство транспорту Канади планує перейти до дистанційної зайнятості як основної моделі працевлаштування своїх співробітників. У найближчому майбутньому режим дистанційної зайнятості збережеться для більшості з 6000 працівників відомства. У Китаї масштабне використання цифрових робочих додатків від WeChat, Tencent і Ding почалося в кінці січня 2020 р., коли почали діяти заходи щодо ізоляції. У Швейцарії СOVID-19 Remote Work and Study Resources надає безкоштовні ресурси для віддаленої роботи та дистанційного навчання. Відеоконференції Zoom та Google Meet, віддалені робочі місця і нові соціальні платформи пускають у хід дистанційну роботу майже відразу, і ця тенденція, ймовірно, збережеться після скасування карантину. Технології можуть зіграти вирішальну роль у створенні нових джерел зростання, підвищення продуктивності та наданні допомоги працівникам і підприємствам в переході і адаптації до нового світу. Важливо використовувати переваги технології та сформувати нові навички та знання, без яких подальша робота буде неможлива.

The pandemic has enhanced the social function of digital technologies and services. It is solely through digital technology that a massive shift to remote work has been possible during the most difficult period of the pandemic. All over the world, the philosophy of office work is changing, and there is a transition to permanent and conditional-permanent remote work. For example, Transport Canada is planning to move to telecommuting as a key employment model for its employees. In the near future, telecommuting will continue for most of the 6,000 employees in the agency. In China, widespread use of WeChat, Tencent, and Ding digital working applications began in late January 2020, when isolation measures were introduced. In Switzerland, COOVID-19 Remote Work and Study Resources provides free resources for remote operation and distance learning. Zoom and Google Meet videoconferencing, remote workplaces, and new social platforms run remote work almost immediately, and this trend is likely to continue after the lifting of the quarantine. Trends in staff employment worldwide are rather mixed. According to LinkedIn, it is possible to track changes in the employment rates of seven key economies – Australia, China, France, Italy, Singapore, Great Britain and United States. In France and Italy, the decline was more pronounced at -70 % and -64.5 % respectively by mid-April 2020. Since then, employment has been gradually recovering, and most of the seven key economies for which these figures have been analysed tend to change by 0 per cent year on year. By July 1, 2020, China, France, and the United States had seen the largest rebound in relative recruitment – -6 % or -7 %. At the end of September 2020, the countries with a high recovery in employment were China (22 per cent), Brazil (13 per cent), Singapore (8 per cent) and France (5 per cent). In these economies, hiring so far seems to compensate for months in which no new personnel have been recruited, indicating some stabilization of the labor market.