Навчання та підвищення кваліфікації митними службовцями: виклики та перспективи

Abstract

У статті аналізуються основні проблеми та можливості, що постають перед митною службою в контексті професійної підготовки та підвищення кваліфікації її співробітників в процесі проходження служби в митних органах. В умовах глобалізації, швидкого розвитку технологій і постійних змін у міжнародних торгових практиках, якісна підготовка митних службовців стає надзвичайно важливою. Перш за все, стаття розглядає виклики, з якими стикаються митні органи при організації навчання. Серед них – недостатня фінансова база, відсутність сучасних навчальних матеріалів і методик, а також потреба у адаптації навчальних програм до нових реалій. Зокрема, увага акцентується на важливості інтеграції нових технологій, таких як електронне навчання, яке дозволяє оперативно оновлювати навчальні матеріали та забезпечувати доступ до них для всіх працівників, незалежно від їх місцезнаходження. Дослідження також аналізує сучасний процес організації навчання в митній службі та перспективи розвитку підвищення кваліфікації митних службовців. Висвітлюються можливості впровадження системи безперервної освіти, яка дозволила б митникам постійно вдосконалювати свої знання та навички. Окрему увагу приділено концепції компетентнісного підходу, що базується на формуванні специфічних митних компетенцій, які необхідні для ефективного виконання службових обов’язків. Стаття містить рекомендації щодо вдосконалення існуючих навчальних програм і формувань нових підходів до підвищення кваліфікації митників. Наголошується на необхідності виваженого підходу до розробки та імплементації матриці груп компетенцій та посад за відповідними рівнями: «Стратегічний», «Керівний», «Фаховий», затвердження типових профілів посад, розробки переліку митних компетенцій для посад державної служби «Б» та «В», а також впровадження професійного стандарту «Інспектор митний» в навчальні програми вищих навчальних закладів України. Результати дослідження можуть стати основою для подальших ініціатив у сфері професійного розвитку митних службовців, що позитивно вплине на ефективність їхньої роботи та покращення митних процесів в Україні.

The article analyzes the main problems and opportunities facing the customs service in the context of professional training and the qualification enhancement of its employees during their service in customs authorities. In the conditions of globalization, rapid technological development, and constant changes in international trade practices, the quality training of customs officials becomes extremely important.First and foremost, the article addresses the challenges that customs authorities encounter in organizing training. Among these are insufficient financial resources, the lack of modern training materials and methodologies, as well as the need to adapt training programs to new realities. In particular, emphasis is placed on the importance of integrating new technologies, such as e-learning, which allows for the rapid updating of training materials and provides access to them for all employees, regardless of their location.The research also analyzes the current process of organizing training within the customs service and the prospects for enhancing the qualifications of customs officials. It highlights the potential for implementing a continuous education system that would enable customs officers to constantly improve their knowledge and skills. Special attention is given to the competency-based approach, which focuses on developing specific customs competencies necessary for the effective performance of official duties.The article contains recommendations for improving existing training programs and developing new approaches to enhance the qualifications of customs officials. It emphasizes the need for a balanced approach to the development and implementation of a competency and job matrix at the corresponding levels: «Strategic,» «Management,» and «Professional,» the approval of typical job profiles, the development of a list of customs competencies for positions in state service «B» and «C,» as well as the introduction of the professional standard «Customs Inspector» into the curricula of higher education institutions in Ukraine.The results of the research may serve as a foundation for further initiatives in the professional development of customs officials, positively impacting the effectiveness of their work and improving customs processes in Ukraine.