Теоретичні підходи та моделі формування іміджу територіальної громади: маркетинговий, соціологічний, комунікаційний

Abstract

У статті досліджено теоретико-методологічні підходи та моделі формування іміджу територіальної гро- мади, акцентуючи увагу на маркетингових, соціологічних і комунікаційних аспектах. Визначено ключові фактори, що впливають на конкурентоспроможність громади, зокрема економічні, культурні, соціальні та екологічні чинники, які формують її сприйняття на національному та міжнародному рівнях. Проаналізовано сучасні стратегії управління іміджем громади, роль територіального брендингу та використання цифрових технологій у просуванні території. Обґрунтовано значення залучення місцевих жителів, бізнесу та органів влади у формування позитивного іміджу та забезпечення стійкого розвитку громади. Запропоновано реко- мендації щодо впровадження міжнародного досвіду у сфері територіального маркетингу для підвищення привабливості громад та їх економічного зростання. У процесі дослідження визначено, що ефективні імі- джеві стратегії базуються на поєднанні маркетингових, соціологічних і комунікаційних підходів, які дозво- ляють створити унікальний образ громади, зміцнити її конкурентні переваги та забезпечити довгостроковий розвиток. Визначено, що імідж громади є не лише елементом її репутації, а й стратегічним ресурсом, що сприяє залученню інвестицій, розвитку туристичної привабливості та покращенню соціально-економічних умов. Окреслено роль комунікаційних стратегій у процесі формування іміджу громади, що включає активне використання соціальних мереж, медіаресурсів та прямих механізмів взаємодії з громадянами. Доведено, що важливим чинником є розвиток місцевої інфраструктури, підтримка культурних ініціатив та екологічна стабільність території, що сприяє формуванню довгострокових конкурентних переваг громади. Доведено, що важливу роль у формуванні іміджу відіграє застосування сучасних комунікаційних технологій, включа- ючи цифрові платформи, соціальні мережі та медіаресурси, що сприяють прозорості взаємодії між місцевою владою, бізнесом і громадою.

The article examines the theoretical and methodological approaches and models of forming the image of a territorial community, focusing on marketing, sociological and communication aspects. The key factors affecting the competitiveness of the community are identified, including economic, cultural, social and environmental factors that shape its perception at the national and international levels. The author analyzes modern strategies of community image management, the role of territorial branding and the use of digital technologies in promoting the territory. The importance of involving local residents, businesses and authorities in shaping a positive image and ensuring sustainable community development is substantiated. Recommendations for the implementation of international experience in the field of territorial marketing to increase the attractiveness of communities and their economic growth are proposed. In the course of the study, it is determined that effective image strategies are based on a combination of marketing, sociological and communication approaches that allow creating a unique image of the community, strengthening its competitive advantages and ensuring long-term development. It is determined that the image of a community is not only an element of its reputation, but also a strategic resource that helps to attract investment, develop tourist attractiveness and improve socio-economic conditions. The author outlines the role of communication strategies in the process of forming the community image, which includes the active use of social networks, media resources and direct mechanisms of interaction with citizens. It is proved that an important factor is the development of local infrastructure, support for cultural initiatives and environmental sustainability of the territory, which contributes to the formation of long-term competitive advantages of the community. It is proved that an important role in shaping the image is played by the use of modern communication technologies, including digital platforms, social networks and media resources that promote transparency of interaction between local authorities, business and the community.