ЩОДО ПИТАННЯ ВСТАНОВЛЕННЯ СУБ’ЄКТІВ, ДО КОМПЕТЕНЦІЇ ЯКИХ НАЛЕЖИТЬ ВИРІШЕННЯ ПИТАНЬ, ПОРУШЕНИХ У ЗВЕРНЕННЯХ ГРОМАДЯН

Abstract

Статтю присвячено питанню встановлення суб’єктів, до компетенції яких належить вирішення питань, порушених у зверненнях громадян. Автором розглянуто нормативні положення, якими врегульовано цей процес, та проаналізовано статистичні дані за результатами роботи державних органів зі зверненнями громадян. Надано пропозиції щодо вдосконалення інституту звернень громадян шляхом запровадження Єдиної системи звернень громадян.

The article deals with the issues connected with defining subjects, whose competence is to resolve issues, raised in the appeals of citizens. The author reviews normative provisions, which regulates this process and analyzes the statistical data on the results of the work of the state authorities with the appeals of citizens. The author provides suggestions for improving the institution of the appeals of citizens by establishment of the Unified system for the appeals of citizens.