Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.uzhnu.edu.ua/jspui/handle/lib/39450| Title: | Управління та забеспечення якості бібліотечно-бібліографічних послуг |
| Authors: | Гунько, Наталія Іванівна |
| Keywords: | якість послуг, система управлiння якiстю, бiблiотечно-бiблiографiчне обслуговування, стандарти ISO, оцiнка якостi |
| Issue Date: | 2009 |
| Citation: | Гунько Н. І. Управління та забеспечення якості бібліотечно-бібліографічних послуг / Н. І. Гунько // Інноваційний менеджмент якості в діяльності бібліотек вищих навчальних закладів. Матеріали конференції. Донецьк. 2009. – С. 62-66 |
| Abstract: | Розглядаються проблеми надання якiсних бiблiотечно-бiблiографiчних послуг в зв 'язку з реформуванням, вuщоiї ocвimu i упровадженням іноваційних технологій, передбачених Болонськими iнiцiaтивами, аналiзуються проблеми забеспечення якостi послуг та ix вирiиишня. |
| Type: | Text |
| Publication type: | Стаття |
| URI: | https://dspace.uzhnu.edu.ua/jspui/handle/lib/39450 |
| Appears in Collections: | Бібліотечна справа |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Гунько Н. І..pdf | 812.97 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.