Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
https://dspace.uzhnu.edu.ua/jspui/handle/lib/39450| Назва: | Управління та забеспечення якості бібліотечно-бібліографічних послуг |
| Автори: | Гунько, Наталія Іванівна |
| Ключові слова: | якість послуг, система управлiння якiстю, бiблiотечно-бiблiографiчне обслуговування, стандарти ISO, оцiнка якостi |
| Дата публікації: | 2009 |
| Бібліографічний опис: | Гунько Н. І. Управління та забеспечення якості бібліотечно-бібліографічних послуг / Н. І. Гунько // Інноваційний менеджмент якості в діяльності бібліотек вищих навчальних закладів. Матеріали конференції. Донецьк. 2009. – С. 62-66 |
| Короткий огляд (реферат): | Розглядаються проблеми надання якiсних бiблiотечно-бiблiографiчних послуг в зв 'язку з реформуванням, вuщоiї ocвimu i упровадженням іноваційних технологій, передбачених Болонськими iнiцiaтивами, аналiзуються проблеми забеспечення якостi послуг та ix вирiиишня. |
| Тип: | Text |
| Тип публікації: | Стаття |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | https://dspace.uzhnu.edu.ua/jspui/handle/lib/39450 |
| Розташовується у зібраннях: | Бібліотечна справа |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Гунько Н. І..pdf | 812.97 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.