Innovative technologies for tourism development in the Carpathian region

Abstract

Актуальність дослідження обумовлена різким зростанням зацікавленості у сфері подорожей в умовах розвитку сучасних технологій та необхідністю створення інноваційних підходів для покращення обслуговування та безпеки туристів. Метою даного дослідження є проведення аналізу концепції «розумного регіону» та визначення стратегій інтеграції інформаційних технологій у галузі подорожей для поліпшення обслуговування та безпеки туристів у регіоні Закарпаття. Під час дослідження застосовувалися методи аналізу, синтезу, узагальнення, дедукції та систематизації для оцінки потреб туристів та розробки оптимальних рішень. Було вивчено потенціал інтеграції інформаційних технологій у туризм «розумного регіону» Закарпаття. Встановлено, що створення туристичної інформаційної платформи з персоналізованими рекомендаціями та підтримкою різних мов та культур може допомогти зростанню привабливості регіону для туристів. Крім того, використання крос-платформених рішень для розробки мобільних додатків дозволить забезпечити доступність платформи для різноманітної аудиторії, незалежно від їхніх пристроїв. Важливим аспектом є збереження інформації на пристрої користувача та автоматична синхронізація з сервером, що забезпечує неперервну доступність платформи. Застосування голосових асистентів та інклюзивного інтерфейсу забезпечить зручне використання платформи для осіб з інвалідністю. Результати дослідження вказують на можливості інформаційних технологій у вдосконаленні туристичної індустрії та покращенні якості обслуговування туристів. Дослідження підтверджує важливість інтеграції технологій для досягнення стратегічних цілей у розвитку туризму та підвищенні конкурентоспроможності Закарпаття як туристичного напрямку. Впровадження інноваційних технологічних рішень може стати ключовим чинником у створенні «розумного туристичного простору», який забезпечить зручність, безпеку та задоволення для туристів. Практичне значення дослідження полягає в можливості використання його результатів для подальшого вдосконалення інформаційно-технологічної інфраструктури туристичної галузі в «розумному регіоні», а також в можливості покращення обслуговування туристів та збільшення конкурентоспроможності «розумного регіону» шляхом впровадження інформаційно- технологічної платформи