Облікове забезпечення контролінгу в системі процесно-орієнтованого управління підприємством торгівлі

Abstract

У статті розглядаються засади формування облікового забезпечення контролінгу на підприємстві торгівлі на основі процесного підходу. Проаналізовано точки зору вчених відносно визначення дефініції «процес». Визначено сутність процесного підходу в управлінні підприємством торгівлі. Обґрунтовано авторську позицію щодо основних процесів контролінгу на підприємстві торгівлі. Розкрито зміст та надано характеристику основних процесів контролінгу. Запропоновано модель процесів контролінгу на підприємстві торгівлі. Установлено особливості формування облікового забезпечення контролінгу на основі процесно-орієнтованого управління. Розкрито підходи до інформаційного наповнення процесів «стратегічне планування», «планування, бюджетування і прогнозування», «облік витрат», «управлінська звітність», «управління ризиками».

Trade is of great importance for the national economy and society as a whole. Trade enterprises act as providers between producers of consumer goods and consumers, focused on meeting customer demand, account for a significant share in the formation of gross domestic product. Environmental factors affect the conditions and results of the trade enterprise (e.g., pandemic, hostilities, sanctions, etc.). Society's demands for the social responsibility of trade enterprises are changing and becoming more stringent. All this strengthens the responsibility of enterprise management and leads to the introduction of effective management tools. Such a modern management tool is controlling. The views of scientists on defining the essence and meaning of controlling differ. The study is based on the definition of controlling, according to which controlling is considered as a complete, cyclical, comprehensive process of goal setting, planning and control of activities in conjunction with various management systems. Controllers mainly perform two roles in the enterprise: on the one hand, they are internal consultants and management partners and, thus, responsible for achieving goals. On the other hand, controllers are service providers in which they are responsible for providing accurate and relevant information for consulting. As a result, requests for reliable, timely and relevant information are increasing. Information for management decisions is formed in the system of accounting controlling. The political, economic and social course of the country to meet the goals of sustainable development leads to a radical rethinking of management and the transition from a systemic to a process approach to management. In the main processes, the actual added value is generated at the enterprise. They are defined as directly meeting the needs of consumers and include, for example, research and development, production and sales. The set of all major controlling processes can be represented as a model. The formation of accounting support for controlling is appropriate to carry out on the basis of certain basic processes.