Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.uzhnu.edu.ua/jspui/handle/lib/7097
Title: | Щодо проблемних питань якості адміністративних послуг |
Other Titles: | Problem questions of quality of administrative service |
Authors: | Соловйова, О.М. |
Keywords: | адміністративна послуга, якість адміністративної послуги, стандарт адміністративної послуги, інформаційна й технологічна картка адміністративної послуги, громадський моніторинг |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Видавничий дім "Гельветика" |
Citation: | Соловйова, О. М. Щодо проблемних питань якості адміністративних послуг [Текст] / О. М. Соловйова // Науковий вісник Ужгородського національного університету : Серія: Право / гол. ред. Ю.М. Бисага. – Ужгород: Видавничий дім «Гельветика», 2014. – Вип. 24. Т. 3. – С. 122–125. – Бібліогр.: с. 125 (11 назв). |
Series/Report no.: | Право; |
Abstract: | Стаття присвячена проблемним питанням надання якісних адміністративних послуг з урахуванням досвіду європейських країн. Проаналізовано чинне законодавство у сфері адміністративних послуг. Розглядаються основні вимоги до їх якості та процедура її оцінки.
Ключові слова: адміністративна послуга, якість адміністративної послуги, стандарт адміністративної послуги, інформаційна й технологічна картка адміністративної послуги, громадський моніторинг. The article is devoted to the problem questions of granting high-quality administrative services, including experience of the European countries The legislation in the sphere of administrative services is analyzed. The main demands to their quality and procedures of its assessment are considered in this article. Key words: administrative service, quality of administrative service, standard of administrative service, information and technological card of administrative service, civic monitoring. |
Type: | Text |
Publication type: | Стаття |
URI: | https://dspace.uzhnu.edu.ua/jspui/handle/lib/7097 |
Appears in Collections: | Науковий вісник УжНУ Серія: Право Випуск 24 Том 3 - 2014 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Щодо проблемних питань якості адміністративних послуг.pdf | 291.49 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.