Рекламно-інформаційна діяльність у готельному бізнес.

Abstract

На сучасному етапі рекламно-інформаційна діяльність готельного господарства стикається з низкою проблем. Відсутність чіткого розуміння специфіки реклами готельних послуг веде до неможливості коректного застосування на практиці даного методу конкурентної боротьби, а також до недооцінки можливостей реклами. Най-частіше відсутній комплексний підхід до маркетингу готельного підприємства, а економія коштів на маркетингові дослідження є причиною того, що інтереси і бажан-ня цільової аудиторії не враховуються. Також, зважаючи на масштабність, різнорід-ність і географічну розрізненість ринку споживачів готельних послуг постає пробле-ма адресності реклами. У маркетингу використовуються однотипні, уніфіковані під-ходи до різних споживчих сегментів, що стає причиною зниження його ефективності.